3大(dà)溝通渠道
融合工(gōng)作(zuò)台統一接待
會話接待組件(jiàn)及基礎分(fēn)配路(lù)由
10萬海量客戶庫
微信公衆号群發
實時監控及運營報表
完整客戶軌迹與消息記錄
基礎版暫不支持電話客服
5大(dà)溝通渠道
融合工(gōng)作(zuò)台統一接待
會話接待組件(jiàn)及基礎分(fēn)配路(lù)由
10萬海量客戶庫
QQ消息、微信公衆号群發
實時監控及運營報表
完整客戶軌迹與消息記錄
支持移動端
電話、短(duǎn)信及同事(shì)間溝通
電話外呼任務
可(kě)視化IVR編輯器
實時監控及運營報表
電話接待組件(jiàn)
10萬海量客戶庫，支持現有客戶導入
完整客戶軌迹與溝通記錄
融合工(gōng)作(zuò)台統一接待
包含 「标準版」 所有功能，以及
高級智能分(fēn)配路(lù)由
多層級菜單導航
智能會話質檢
大(dà)屏監控模式
消息類、客戶、管理(lǐ)等豐富的API
更高的API配額
專屬ISV/SI技術服務
包含 「标準版」 所有功能，以及
客戶價值評分(fēn)
ASR語音智能質檢
電話智能外呼
大(dà)屏監控模式
電話類、客戶、管理(lǐ)等豐富的API
電話SDK
更高的API配額
專屬ISV/SI技術服務
包含 「專業版」 所有功能，以及
會話主題配置與管理(lǐ)
隊列溢出分(fēn)配
自(zì)定義坐(zuò)席狀态
機器人(rén)智能客服
更高的API配額
更大(dà)客戶庫容量
按行業需求定制接口
專屬官方技術服務
包含 「專業版」 所有功能，以及
自(zì)定義坐(zuò)席狀态
更大(dà)客戶庫容量
按行業需求定制接口
專屬官方技術服務
企點客服标準版-在線客服最低購買用戶數3個，最低購買期限1年(nián)。企點客服标準版-電話客服最低購買用戶數3個，最低購買期限1年(nián)。
企點客服标準版-在線客服增加用戶時，根據到期時間，按月計算剩餘時間内應付的使用費用。計算方式爲：增加用戶費用=每用戶年(nián)費（2000元/用戶/年(nián)）*增加用戶數*有效期剩餘月數/10，價格不超過年(nián)費。
企點客服标準版-電話客服（含基礎客戶分(fēn)析和智能匹配，不含API）增加用戶價格爲：150元/用戶/月（總計不超過年(nián)費）。企點客服标準版在有效期内減少用戶不退費。
企點客服标準版-在線客服一次性購買三年(nián)，贈送一年(nián)；一次性購買六年(nián)及以上，贈送兩年(nián)。(“買三送一”優惠僅适用于新購/續費，在有效期内增加用戶不享受該優惠。)
企點客服标準版-電話客服一次性購買三年(nián)，贈送一年(nián)；一次性購買六年(nián)及以上，贈送兩年(nián)。(“買三送一”優惠僅适用于新購/續費，在有效期内增加用戶不享受該優惠。)
按提交續費時的最新市場價格進行續費。我們的續費标準與官網價格一緻，無需額外服務費用。
全員傳播任務分(fēn)發
全員傳播效果跟蹤
全員激勵體系搭建
支持企微&服務号雙通路(lù)
服務号CRM
微信傳播分(fēn)析
粉絲精準運營
智能推送及分(fēn)析
跨渠道線索收集
營銷軌迹細查
精準人(rén)群細分(fēn)
營銷活動線索效果評估
全網廣告投放(fàng)跟蹤
關鍵詞投放(fàng)跟蹤
二維碼效果跟蹤
廣點通全流程ROI跟蹤
企業版
适合中大(dà)型企業，進行大(dà)規模拉新與大(dà)容量線索管理(lǐ)。可(kě)自(zì)由組合模塊進行購買，部分(fēn)模塊可(kě)支持定制、私有雲部署或一次性部署，同時由企點或企點合作(zuò)夥伴提供專屬服務與支持
服務号CRM
微信傳播分(fēn)析
粉絲精準運營
粉絲自(zì)動化分(fēn)群
全員傳播任務分(fēn)發
全員傳播效果跟蹤
全員激勵體系搭建
支持企微&服務号雙通路(lù)
支持私有雲部署
支持一次性部署
跨渠道線索收集
營銷軌迹細查
精準人(rén)群細分(fēn)
營銷活動線索效果評估
按提交續費時的最新市場價格進行續費。我們的續費标準與官網價格一緻，無需額外服務費用
是的，銷售智推的銷售人(rén)數增購的到期時間與套餐到期時間一緻。
工(gōng)号指的是可(kě)以登錄後台并擁有後台管理(lǐ)權限的賬号，可(kě)以在企業管理(lǐ)-權限角色中添加工(gōng)号角色，賦予權限後進行管理(lǐ)，通常下發的對象爲部分(fēn)負責人(rén)、管理(lǐ)人(rén)；
銷售人(rén)數指的是管理(lǐ)員可(kě)以在後台添加的10個員工(gōng)信息，即使用移動端小程序的員工(gōng)。
銷售智推增購銷售人(rén)數時，根據到期時間，按月計算剩餘時間内應付的使用費用。計算方式爲：增加銷售人(rén)數費用=每銷售人(rén)數增購年(nián)費（365元/銷售人(rén)數/年(nián)）*增加銷售人(rén)數*有效期剩餘月數/10，價格不超過年(nián)費。
銷售智推最低購買銷售人(rén)數10人(rén)，最低購買期限1年(nián)。
套餐用戶數單價(元/用戶/年(nián))起售價
5 (2年(nián)起售) ￥600 ￥6000
10 (2年(nián)起售) ￥420 ￥8400
20 ￥350￥7000
30, 40￥330￥9900
50 ~ 90￥320￥16000
同事(shì)溝通
QQ好友溝通
群組溝通
文件(jiàn)傳送
遠程桌面
音視頻會議
文檔演示
廣播通知
同事(shì)短(duǎn)信
辦公考勤
企業網盤（即将上線）
禁用QQ
組織架構和權限
客戶資料管理(lǐ)
消息記錄查看(kàn)
企業郵箱綁定
隐藏員工(gōng)
套餐用戶數單價(元/用戶/年(nián))起售價
10 ￥600￥6000
20 ￥500￥10000
30, 40￥400￥12000
50 ~ 90￥360￥18000
100 ~ 190￥340￥34000
200 ~ 490￥320￥64000
500及以上￥300￥150000
包含 「基礎版」 所有功能，以及更強大(dà)的「API能力」
部門管理(lǐ)
員工(gōng)管理(lǐ)
組織架構可(kě)見範圍
組織結構變更通知
員工(gōng)資料
員工(gōng)狀态
員工(gōng)客戶信息
員工(gōng)資料變更通知
企點資料
企點群
授權回調域名
網頁授權
廣播通知
拉取未送達通知
拉取未送達黑(hēi)名單
開發者鑒權
按提交續費時的最新市場價格進行續費。
企業QQ 2.0 (協同) 标準版一次性購買三年(nián)，贈送一年(nián)；一次性購買六年(nián)及以上，贈送兩年(nián)。注：“買三送一”優惠僅适用于新購或續費，在有效期内增加用戶不享受該優惠
增加或者減少用戶數時，均需要以10爲單位對用戶數進行變動。增加用戶數時，需按增加或者原保有量，兩者中取較低價格計算階梯價格（參考如(rú)下示意表）。減少用戶數不退費，但(dàn)會相(xiàng)應降低續費時價格。增加用戶時，根據到期時間按月計算剩餘時間内應付的使用費用。(計算方式爲：增加用戶費用=每用戶年(nián)費*增加用戶數*有效期剩餘月數/10)
企業QQ 2.0 (協同專業版) 最小購買用戶數爲10用戶，且購買用戶數必須爲10的倍數；最低1年(nián)起售。<br/>
企業QQ 2.0 (協同基礎版) 最小購買用戶數爲5用戶，且購買用戶數大(dà)于10時必須爲10的倍數；5用戶數與10用戶數最低2年(nián)起售，20用戶數以上最低1年(nián)起售。
老版本的企業QQ的用戶，支持遷移到企業QQ2.0專業版，未來會根據用戶的要求支持遷移到基礎版，及基礎版與專業版間的升級。
目前已經購買企業QQ2.0标準版的用戶，支持在企業QQ2.0專業版續費，提供的功能及價格不變。
